SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

El Liderazgo del Administrador versus los retos que afronta la PYME salvadoreña.

Definición de la PyME

1.     En base a la concepción de CONAMYPE:

•Cuenta Propia o Autoempleo/Subsistencia:

Toda persona que desarrolla una actividad económica en forma independiente, en un local fijo o de forma ambulante, con ventas brutas anuales inferiores a $ 5,715.00, y sin trabajadores remunerados.

•Microempresa:

Persona natural o jurídica que opera en el mercado produciendo y/o comercializando bienes o servicios por riesgo propio, con un nivel de ventas brutas anuales de hasta $ 100,000.00, y hasta 10 trabajadores remunerados.

•Pequeña Empresa:

Persona natural o jurídica que opera en el mercado produciendo y/o comercializando bienes y servicios por riesgo propio, a través de una unidad organizativa, con un nivel de ventas brutas anuales hasta de $ 1,000,000.00 y hasta 50 trabajadores remunerados.

•Mediana Empresa:

Persona Natural o Jurídica con ventas mayores a $1,000.000.00 y entre 51 y 100 trabajadores

2. Importancia de la PyME

•Según datos del Ministerio de Economía, el sector de la pequeña y mediana empresa (PYME) está compuesta por: 15,777 pequeñas y 985 medianas empresas.

•El sector PYME tiene un total de 16,762 empresas y aporta más de 250 mil empleos. generan más del 50 por ciento del empleo total del país.

•Con respecto a la Mediana Empresa, se estima a pesar de representar solamente el 0.2 por ciento de las empresas del país, aportan 11.7 por ciento del empleo total del país, es decir, alrededor de 73 mil trabajadores

3. Características de las de la PyME salvadoreñas

•La dirección de las distintas áreas de la pequeña empresa recae en una misma persona          

o en el reducido grupo de personas, en la mayoría de los casos son miembros de una misma familia, diferenciando la mediana empresa que por ser mayor el número de empleados, los puestos están mejor organizado

•El propietario tiene poca formación profesional

y escasos conocimientos técnicos administrativos

•Un gran porcentaje de PYME no esta completamente legalizada

La mayor parte de las PYME legalizadas están inscritas como persona natural o como persona jurídica. En el caso de las pequeñas empresas, 66% son personas jurídicas y 33% son personas naturales. El 86 % de las medianas empresas son personas jurídicas y el 12 % son personas naturales

•La mayoría no cuenta con pagina web

por lo que no realiza ventas en línea En El Salvador, las PYMES que negocian por Internet son un poco mas de 850 registradas, de todo el país, el 60% tiene Internet y de éstas sólo el 30% la utiliza como herramienta de información, no de transacción de bienes. Este es el resultado de un sondeo que realizó COEXPORT entre 865 empresas

•Poseen limitados conocimientos sobre el CAFTA,

las oportunidades y beneficios,      también desconocen el procedimiento para exportar

4. FACTORES QUE LIMITAN LA COMPETITIVIDAD

•Mano de Obra poco Calificada

Si bien la mano de obra no cuenta con toda la especialización requerida, se suple contratando principiantes que son formados en las empresas, usualmente contratados por bajos sueldos y en otras ocasiones laboran ad-honorem hasta que cuentan con el suficiente conocimiento sobre la actividad que desempeñarán.

•Empresarios poco Calificados

Aunque no ha sido reconocido este factor es mucho mas grave que el anterior pues el empresario actual no conoce herramientas de evaluación financiera, las empresas no cuentan con manuales y aplica medidas empíricas siguiendo su instinto sobre los negocios esto lo conduce a reaccionar muy tarde ante cambios en el mercado

•Desconocimiento de Estrategias Mercadolólogicas

El empresario actual no conoce herramientas mercadológicas, ni de evaluación financiera, aplica medidas empíricas siguiendo su instinto sobre los negocios esto lo conduce a reaccionar muy tarde ante cambios en el mercado

•Productos poco innovadores

Normalmente un nuevo empresario no introduce en el mercado nuevos productos sino que introduce productos ya existentes

•La Ineficiencia en el pago de los recursos provistos al Gobierno

Utilizar COMPRASAL, para hacer negocios con el Gobierno ha sido la causa de quiebra de muchas PYMES, el Gobierno paga (en diversas situaciones tales como las elecciones) con un atraso de 90, 120, 180 y hasta más de 200 días de vencimiento

Competitividad

• Dificultad al Acceso de Recursos Financieros

Debido a que se encuentra formalizado como persona natural, los prestamos personales que ha adquirido previamente le afectan en el desarrollo del negocio pues normalmente el se encuentra en DICOM con una mala cualificación, esto le limita la obtención de crédito en la Banca Comercial

• Agilización de los trámites gubernamentales

Los trámites son engorrosos, somos el país en Centroamérica que mas tiempo tarda en formalizarse una empresa.

Obtener un documento de identidad extraviado, requiere perder un día y esto si la persona realizó una cita previa.

•La Delincuencia

Existe un desincentivo a la inversión producto de la delincuencia, en su faceta de extorsión y la “renta” que imponen a los negocios las “maras”

•Reforma Fiscal que permita la competitividad de la MYPE

Es necesario que se creen leyes que respalden la labor de la PYME, evitando ahogarle en sus primeros años de vida

5. Retos que afronta la PYME salvadoreña

1.     La Supervivencia y el crecimiento necesario para la sostenibilidad (sobrepasar la barrera de los 3 años)

Mas del 50% de pequeñas empresas iniciados, dejan de funcionar en el primer año de operación y mas del 85% lo hacen en los próximos dos años

2.     Usar Tecnologías de Información (TIC´s)

El empresario necesita aprender a usar Internet, Facebook, Twitter y otras redes sociales como herramientas. Aprender a realizar campañas en estos medios

3. Realizar Negocios a través de la RED (E- Commerce)

Dentro de algunos posibles beneficios del comercio electrónico tenemos:

- Incremento de clientes potenciales.

- Eliminación de fronteras físicas.

- Mejores y más proveedores de materia prima y tecnología a mejores precios.

- Ahorro de costos e incremento de utilidades.

4. Exportar

Conocer los trámites para la exportación y/o las instituciones que estan apoyando, al sector hacia su transformación en exportador

5. Desarrollar de una cultura de calidad (Producir bajo estandares de calidad)

Comenzar la transformación hacia

Empresas que puedan competir

En el mercado internacional

6. Contar con Asesoría Especializada

Recibir asistencia de profesionales expertos

en la materia, que realmente contribuyan a progresar

7. Desarrollar y Posicionar Marca

Aprender a construir marcas que tengan capacidad de competir con marcas importadas

Crear Valor en sus productos

    Reflexión:

• La clave del crecimiento económico es el apoyo a la pequeña y mediana empresa (pymes), porque permitirá reducir la vulnerabilidad al contexto externo en un país pequeño… CEPAL 2011

LIDER Diferencias Gerenciar y lider
•Existe por la autoridad. Considera la autoridad un privilegio •de mando. •Inspira miedo. •Sabe cómo se hacen las cosas. •Le dice a uno: ¡Vaya!. •Maneja a las personas como Peones •del Ajedrez •Llega a tiempo. •Asigna las tareas. •Pasa Muy Ocupado	•Existe por la buena voluntad. •Considera la autoridad un privilegio •de servicio. •Inspira confianza. •Enseña como hacer las cosas. •Le dice a uno: ¡Vayamos!. •No trata a las personas como cosas, •sino como Seres Humanos •Llega antes. •Da el ejemplo.

Perfil del Administrador de Empresas… el LÍDER

•De preferencia ser un Negociador nato

•Ser un Estratega

•Contar con competencias solidas

•Dominar el uso de TIC

•Altamente creativo

•Orientado a la solución

•Con conocimientos sobre exportación

•Altamente efectivo

•Capaz de influir en los colaboradores y en los propietarios

•Visionario

•Pro – Activo

•Orientado hacia los Resultados

•Dominio de Aspectos Mercadológicos

•Dinamizador del Cambio Organizacional